Atención al usuario usuarios@autopistasdelcaribe.com.co

Contáctenos 3124909762 – (605)6475540

Atención al usuario usuarios@autopistasdelcaribe.com.co

Contáctenos 3124909762 – (605)6475540

Oficina Principal de Atención al Usuario

Atención al usuario: 3124909762 – 6056475540

Horario de Atención :

Lunes – viernes 8.00 am a 12:00 pm y de 2:00 pm a 5:00 pm

Sabados : 8:00 am a 12:00 pm

Correo: usuarios@autopistasdelcaribe.com.co

Trasversal 54 # 31 I – 99 Sector los Alpes
Cartagena de Indias

Atención al Usuario

Para nosotros es importante conocer su opinión, resolver sus peticiones, quejas, requerimientos y sugerencias. Por lo tanto, bajo el principio de transparencia, buscamos trabajar en la mejora continua de los servicios que ofrecemos. Damos respuesta de acuerdo a la ley 1755 del 2015 dentro de 15 días hábiles siguientes a su recepción. 

Oficina Móvil de Atención al Usuario

El Concesionario dispone de dos (2) oficinas móviles las cuales corresponden a una estructura móvil, cuyos desplazamientos se programan teniendo en cuenta las necesidades de información y atención que presenten las comunidades o de acuerdo con las actividades programadas por el Concesionario.

Lineas de Atención al Usuario:

3124909762 – 6056475540

Correo: usuarios@autopistasdelcaribe.com.co